Day By Day : comment TubeReach aide une nouvelle enseigne alimentaire Retail à devenir autonome sur YouTube

La Marque

Une épicerie en vrac, sans emballages ni gaspillage : un professionnel du supermarché réinvente notre manière de consommer en créant Day by Day en 2013.

Depuis, l’enseigne a développé un réseau de franchise fort de plus de 70 boutiques en France et en Belgique.

La mission : rendre le vrac accessible pour ses courses au quotidien, pour privilégier l’anti gaspi alimentaire et la réduction des déchets.

Le Challenge

Les fondateurs suivent l’évolution du média vidéo et YouTube en particulier depuis quelques années. Ils s’équipent des conseils de TubeReach dès la réflexion du projet, et créent la chaîne et sa stratégie à partir du printemps 2019.

• Notoriété : en tant que pionnier, Day By Day souhaite se positionner comme leader sur le marché du vrac et s’approprier le territoire de marque sur YouTube grâce à la ligne éditoriale et au branding de la chaîne.
• Education : le vrac dans l’alimentaire c’est tendance, mais c’est aussi nouveau. Pédagogie et vulgarisation sont aussi des fondements de la chaîne. Et pour faire de la pédagogie, quel meilleur média que YouTube ?

La Solution

Définir une stratégie en accord avec les objectifs… et les moyens.

Day By Day est une jeune marque, dont les moyens budgétaires alloués à la communication sont loin des grands noms de la distribution. Peu importe, les projets sont adaptés et si certains mettront plus de temps à voir le jour que d’autres, l’arbre est planté.

1/ Définir la stratégie de la chaîne : le workshop expert

Ce temps stratégique permet de former et embarquer les équipes motivées, et de co-construire le projet de la chaîne, à commencer par sa promesse éditoriale.

Cinq formats sont imaginés pour répondre aux besoins marketing et communication de l’enseigne :

• Pédagogie
• Notoriété et Image (authenticité)
• Mise en avant du réseau Day by Day ( salariés, producteurs, franchisés)

De cette réflexion initiale, naîtront 4 formats au cours des années suivantes.

2/ Faire grandir les audiences : accompagnement Audience Growth Management

La mission de conseil de TubeReach prend la forme d’une intervention qui va de la co-conception, conseil éditorial, accompagnement sur le tournage, post-production… au set-up et suivis des KPIs de la chaîne, restitués lors des revues de performance mensuelles.

Une mission qui permet par ailleurs de rationaliser les coûts de production.

Enfin, passage obligé pour accélérer la découverte de la chaîne, l’activation média.

3/ Accélérer la croissance organique : le paid for owned

L’activation Paid For Owned sur les contenus HELP permettent de dompter les algorithmes et soutenir le référencement naturel des vidéos.

Les Résultats

Une chaîne qui prend bien, un process de production agile et une équipe qui devient autonome pour alimenter et piloter sa chaîne.

Pourquoi le vrac : planter le drapeau du pionnier du vrac

• Type : Help/Hub.
• Production : DK origins
• Concept : une personne de Day By Day répond à des questions de fond sur le vrac. Le contenu est pédagogique, à la fois léger et sérieux et apporte une réponse claire à la question posée en début de vidéo.
• Format : face caméra, incarné par une personne de l’interne, incrustation d’éléments graphiques pour aider la compréhension.
• Objectif pour la marque : découverte notoriété – conquête du territoire, devenir légitime sur le vrac sur YT.

Et pour planter le drapeau, qui de mieux que le co-fondateur pour la première vidéo ?

Considérant l’objectif de ce format atteint, il tire sa révérence pour mettre les moyens sur des nouveaux formats / enjeux.

A vous de jouer : LE format qui porte la chaîne

• Type : Help.
• Production : DK origins
• Concept : tutoriels, DIY, astuces et conseils des experts Day By Day pour apprendre à faire les choses, optimiser ses pratiques au quotidien pour dépenser moins, jeter moins et consommer mieux !
• Format : face caméra + habillage texte et image.
• Objectif pour la marque : découverte et se positionner sur des requêtes SEO (ex Comment faire son liquide vaisselle maison ?).

Ce format monte très bien en recherches, et permet de faire de la place pour les collab. Il sera développé avec des experts connus dans le domaine de l’anti gaspi/déchets, comme la Greener Family.

De la terre au bocal : valoriser la filière

• Type : Hub.
• Production : DK origins
• Concept : interview découverte d’un producteur partenaire dans des vidéos entre 5 et 15 minutes.
• Format : interview.
• Objectif pour la marque : notoriété, valorisation de la filière.

Mon épicerie en vrac : du contenu au service des autres réseaux sociaux

• Type : Help.
• Concept : la chef de produit explique ce qu’on retrouve dans les rayons de son épicerie.
• Format : Pédagogique
• Objectif pour la marque : Promotion. Montrer les gammes et pouvoir utiliser ces contenus sur les autres réseaux sociaux.

Pas besoin de budgets hollywoodiens pour se lancer sur YouTube.

Day By Day est l’exemple d’une belle aventure, un investissement sur YouTube réfléchi et murit par les dirigeants qui ont embarqué leurs salariés, avec l’aide des équipes TubeReach, pour en faire une chaîne très authentique.

Alors que sa croissance est assurée grâce aux investissements média – paid for owned – gérés par TubeReach, la gestion organique de la chaîne est désormais totalement réalisée par la marque.

Avec une équipe formée et autonome, Day By Day peut voler de ses propres ailes. Un « passage au stand » périodique avec la team TubeReach lui permet de garder une place au challenge et à la réflexion.

Une chaîne récente, de près de 4 000 abonnés avec une dynamique installée « in house » qui enrichit son catalogue doucement mais sûrement, fidèle à son ADN : 0 déchets !